Chúng tôi làm gì
Chúng tôi không sản xuất thuốc. Chúng tôi đưa thuốc đi.
An Phát là công ty tiếp thị. Nhà sản xuất chỉ định chúng tôi vì đưa một sản phẩm vào Việt Nam là bốn công việc riêng biệt, mỗi việc đều cần người đã ở sẵn trong thị trường — và vì làm cả bốn qua một công ty thì rẻ hơn và nhanh hơn là ghép ba đầu mối lại.
01
Đăng ký và tiếp cận thị trường
Không sản phẩm nào được bán tại Việt Nam trước khi Cục Quản lý Dược cấp số đăng ký, và hồ sơ là nơi phần lớn sản phẩm nước ngoài mất một năm.
- Lập hồ sơ đăng ký từ những gì nhà sản xuất đã có, theo đúng định dạng Cục Quản lý Dược yêu cầu chứ không phải định dạng cơ quan quản lý nước sở tại đã chấp nhận
- Trả lời các yêu cầu bổ sung của Cục — đây mới là nơi thời gian thực sự trôi đi
- Giấy phép nhập khẩu, và duy trì hiệu lực số đăng ký qua các lần gia hạn và thay đổi
- Tư vấn, trước khi bắt đầu, về việc sản phẩm có đáng đăng ký tại thị trường này hay không
02
Phân phối
Đưa một sản phẩm đã đăng ký tới bệnh viện huyện ở đồng bằng sông Cửu Long là bài toán khác với đưa tới một bệnh viện ở Thành phố Hồ Chí Minh, và nó được giải bằng quan hệ chứ không phải bằng kho hàng.
- Nhập khẩu và cung ứng tiếp qua các nhà bán buôn và nhà nhập khẩu giữ hàng tại từng vùng
- Khoa dược bệnh viện tại ba vùng, cùng các chuỗi nhà thuốc và nhà thuốc độc lập phía sau
- Phủ đồng bằng sông Cửu Long, nơi các thị trấn nằm rải rác và một đầu mối trung tâm không với tới
- Báo cáo tồn kho và đơn hàng về cho đối tác, để dự báo dựa trên hàng đã bán ra chứ không phải hàng đã giao đi
03
Quảng bá y khoa
Một sản phẩm đã đăng ký, phân phối tốt, nhưng không bác sĩ nào biết đến thì không bán được. Đây là phần đối tác không thể làm từ nước ngoài.
- Làm việc với bác sĩ chuyên khoa và các khoa bệnh viện trong bốn nhóm chúng tôi phụ trách
- Giới thiệu sản phẩm với dược sĩ — yếu tố quyết định một lời tư vấn tại quầy
- Tài liệu sản phẩm bằng tiếng Việt, soạn cho đúng người sẽ đọc nó
- Tham dự hội nghị và sinh hoạt khoa học cùng đối tác khi thực sự cần thiết
04
Khách hàng lớn và đấu thầu
Tại Việt Nam, bên mua lớn nhất là các cơ sở y tế, và cơ sở y tế mua theo chu kỳ. Lỡ một gói thầu là chờ thêm một năm.
- Chuẩn bị và nộp hồ sơ thầu bệnh viện, theo lịch của bên mua chứ không phải của chúng tôi
- Niêm yết tại chuỗi nhà thuốc và công tác chăm sóc để sản phẩm được giữ trên danh mục
- Định vị giá và khả năng chi trả so với những gì nhóm sản phẩm đã có sẵn
- Báo cáo định kỳ cho đối tác về sản lượng, kênh bán và động thái của đối thủ
Cách vận hành
Từ lúc chỉ định đến đơn hàng đầu tiên
Luôn là năm bước, theo đúng thứ tự đó. Điều thay đổi là bước ở giữa mất bao lâu.
01
Đánh giá
Chúng tôi xem sản phẩm, nhóm điều trị và những gì đã đăng ký cạnh tranh với nó, rồi nói thẳng liệu có bán được ở đây hay không. Đôi khi câu trả lời là không.
02
Chỉ định
Địa bàn, nhóm sản phẩm, tính độc quyền và thời hạn, thoả thuận bằng văn bản trước khi bắt tay vào hồ sơ.
03
Đăng ký
Hồ sơ được nộp lên Cục Quản lý Dược, và chúng tôi xử lý các yêu cầu bổ sung cho tới khi số đăng ký được cấp.
04
Ra mắt
Nhập khẩu, đưa hàng vào kênh phân phối, chuẩn bị tài liệu tiếng Việt, và huấn luyện đội ngũ thị trường về nhóm sản phẩm.
05
Kinh doanh
Quảng bá, đấu thầu và chăm sóc khách hàng lớn, kèm báo cáo về sản lượng thực tế và nơi đã bán.
Chúng tôi không báo trước thời hạn đăng ký. Thời hạn đó do Cục Quản lý Dược quyết định, không phải chúng tôi, và thay đổi theo phân loại sản phẩm cũng như mức độ đầy đủ của hồ sơ vào ngày nộp. Ai đưa ra một ngày cụ thể là đang đoán.
Liên hệ
Bắt đầu bằng bước đánh giá
Gửi cho chúng tôi sản phẩm và nhóm điều trị. Nếu chúng tôi không tin mình đưa đi được ở thị trường này, chúng tôi sẽ nói trước khi ai đó tiêu tiền.